Opérations

Programme d'affiliation et promotions

Dernière mise à jour 2026-09-01T12:16:51+00:00

Racinage utilise un parcours commercial unique et vérifié pour les commandes de forfaits, extensions et accès développeur, avec des prix clairs et une attribution protégée contre les abus.

Administration commerciale

Seul un super administrateur disposant de can_manage_commerce peut modifier ou révéler l'état financier lié au Commerce. Les commandes, remboursements, droits, paiements et actions des prestataires restent contrôlés, transactionnels, idempotents et audités. Aucune récompense de Progression ne donne cette autorisation.

Devis et parcours de paiement

Les forfaits payants peuvent être demandés au mois ou à l'année. Le tarif annuel est affiché sous forme d'équivalent mensuel et facturé une fois pour les 12 mois complets. Les demandes payantes créent un devis calculé sur le serveur et valable sept jours. Lorsqu'ils sont configurés, Gérer > Abonnement propose le paiement hébergé FastSpring pour les paiements internationaux et pawaPay pour le Mobile Money africain. Avec pawaPay, le client choisit une devise locale disponible; Racinage fige la conversion administrateur avec la commande et n'active l'accès qu'après confirmation du paiement par une vérification côté serveur.

Les modes manuels activés restent disponibles comme solution de secours. Saisissez la référence de transaction et joignez éventuellement un justificatif JPG, PNG, WebP ou PDF de 10 Mo maximum. Le justificatif manuel est vérifié avant l'activation. Chaque commande conserve le prix catalogue, la réduction, le montant dû, la devise, la période de facturation et la conversion du prestataire au moment du devis. Un renouvellement ultérieur utilise le tarif publié actuel sans modifier l'historique antérieur. Un utilisateur vérifié peut terminer une commande bénéficiant d'une réduction valide de 100 % sans paiement. Le justificatif reste privé et accessible uniquement au client concerné et aux administrateurs commerciaux autorisés.

Réductions et codes promotionnels

Les réductions planifiées et codes saisis peuvent cibler des forfaits, extensions, accès développeur, utilisateurs, devises, dates, nombres de commandes ou sous-totaux minimums. Ils ne se cumulent pas. Racinage applique l'unique offre admissible qui permet la plus grande économie.

Les clients ne gèrent pas de dossier séparé pour les codes promotionnels. Saisissez un code lors d'un achat ou changement de forfait dans Gérer > Abonnement, ou pendant l'achat d'une extension admissible. Les réductions automatiques apparaissent directement sur les tarifs et les pages d'extension avant l'envoi de la commande.

• Les réductions en pourcentage fonctionnent dans toutes les devises prises en charge; une réduction fixe exige la même devise.
• Une réduction peut s'appliquer une fois, pendant un nombre défini de cycles ou durant toute la période approuvée.
• La fin d'une promotion empêche les nouvelles attributions sans retirer une réduction récurrente déjà attachée.
• Un remboursement annule l'utilisation correspondante.

Rejoindre le programme

Lorsque les candidatures sont ouvertes, accédez à Gérer > Affilié depuis un compte actif et vérifié. Décrivez vos canaux, URL et audience, puis acceptez les conditions versionnées actuelles. Chaque candidature est examinée par un super administrateur. Les affiliés approuvés reçoivent un lien unique et peuvent recevoir un code associé.

Lorsque les candidatures sont fermées, l'entrée est masquée pour les utilisateurs qui n'ont pas candidaté. Les candidats et affiliés existants conservent l'accès à leur statut, leurs commissions et leurs paiements.

Les affiliés doivent être exacts et indiquer clairement près de chaque recommandation qu'ils peuvent percevoir une commission. La plateforme peut suspendre une promotion trompeuse ou non conforme.

Attribution et confidentialité

Après consentement Marketing, le dernier parrainage admissible remplace le précédent pendant trente jours. Un code affilié saisi par le client est explicite et remplace le cookie. Sans consentement Marketing, Racinage ne conserve pas l'attribution, mais le code saisi fonctionne pour la commande.

Commissions et paiements

La commission par défaut est de 10 % du revenu net encaissé et enregistré pour le premier paiement admissible d'un forfait, le premier achat de chaque extension distincte et les frais d'accès développeur. Le prix et la meilleure réduction admissible sont déterminés avant le calcul de cette commission. Les renouvellements, commandes gratuites, attributions manuelles, auto-parrainages, famille ou extension propre à l'affilié, identités de paiement dupliquées et remboursements sont exclus.

Les commissions non libellées en USD utilisent le taux administrateur courant et conservent ce taux exact. Un solde disponible d'au moins 10 USD peut être demandé en totalité et chaque demande doit être approuvée par un super-administrateur. Une demande approuvée peut être enregistrée comme paiement manuel vérifié ou, lorsque pawaPay est configuré, envoyée par pawaPay et marquée payée uniquement après confirmation côté serveur. Un remboursement annule la commission; si elle a déjà été payée, les gains futurs compensent d'abord le solde négatif.

Vos contrôles

Gérer > Affilié affiche les clics consentis, conversions, états de commission, solde, profil et historique des paiements. Les préférences de cookies sont accessibles dans le pied de page public ou dans Gérer > Réglages.